Bestelinformatie > snel en correct
Hoe plaatst u een bestelling?
U kunt uw bestelling plaatsen
per e-mail of telefonisch.
U kunt bij uw bestelling aangeven of u het
horloge bij ons komt afhalen of dat u het graag per post
ontvangt. Indien u ervoor kiest het horloge per post te
laten toezenden betaald u vooraf. Zodra het geld op onze
rekening is bijgeschreven wordt uw bestelling direct
verzonden en heeft u de zending over het algemeen de volgende dag
in huis!
Wij verwerken uw bestelling persoonlijk - dus géén
geautomatiseerde e-mails
Uw bestelling wordt verwerkt door onze shopmanager. Wij
houden u op de hoogte van de voortgang van uw bestelling tot
aan de levering.
Of bel
+31(0)6-274
000 79
Betaal methodes
U kunt betalen op de volgende manieren:
OPTIE 1: Bankoverschrijving
(verzending per post)
Als u kiest voor een toezending van uw horloge per post
dient u vooraf de betaling te voldoen. Betalen kunt u doen
via internet bankieren of met een overschrijvingsformulier
of via telebankieren. De benodigde ordergegevens voor de
overschrijving staan in de persoonlijke email die u van ons
ontvangt.
OPTIE 2: Contant
(bij afhalen)
Indien u uw product komt ophalen kunt u ter plekke voor uw
product betalen. Er zijn zeer dichtbij ook voldoende pin
automaten beschikbaar, mocht u het onprettig vinden met veel
geld onderweg te zijn.
OPTIE 3:
Paypal (verzending per post)
U betaalt via Paypal. Omdat het geld direct wordt verwerkt kunnen we uw
bestelling ook direct klaar maken en verzenden. Door de
extra kosten die Paypal ons in rekening brengt zijn we
genoodzaakt 3,5% toeslag te rekenen.
OPTIE 4: Rembours
(verzending per post)
U betaalt uw bestelling contant aan de postbode. Deze
betaalwijze is eenvoudig, maar brengt wel extra kosten met
zich mee. Voor rembourszendingen geldt een toeslag van
€ 15,- en komen de totale verzendkosten op € 24,80. Voordeel van rembours is natuurlijk dat u
pas betaalt aan de deur als u de zending in handen hebt. In
verband met misbruik vragen we u de rembourskosten vooraf te
voldoen. Aan de postbode betaalt u vervolgens uitsluitend
het aankoopbedrag van het horloge.
OPTIE 5:
iDeal (verzending per post)
Binnenkort kunt u bij ons ook via iDeal
betalen!
Verzending via Post NL
Alle verzendingen geschieden volledig verzekerd en
met uiterste zorg verpakt. U loopt tijdens het transport dus
geen enkel risico. Voor verzending van onze producten werken
wij samen met TNT Postservice. De verzendkosten bedragen €
9,80 voor Nederland, en € 15,- voor België . EcoHorloges.nl draagt de volledige verantwoording voor de zending tot
aflevering van uw bestelling. Verzendkosten voor andere
landen op aanvraag.
7 dagen
zichttermijn
De
Wet Koop op Afstand
voorziet in een zichttermijn van 7 dagen bij online
aankopen. Deze regeling geldt bij al uw aankopen in
onze shop die per post worden afgeleverd.
Mocht het horloge dus toch niet aan uw verwachting voldoen,
dan kunt u het gerust retour sturen. Meld dit wel even van tevoren
in verband met correct retour adres en juiste afhandeling.
Ter voorkoming van spookbestellingen
zijn wij genoodzaakt de
verzendkosten in mindering te brengen op het geretourneerde
bedrag. Wij danken u voor uw begrip.
|